FREE, pour les nuls ...( et pour les autres aussi...)

Pour toute question, sur ces groupes :

1) Inutile de mettre le nom d'un 'CORP' dans l'objet.

2) Rester poli et courtois.

3) Donner son numéro de tel et Freebox (Si vous en avez une).

4) Bien expliquer les symptômes.

5) Lire enfin les différents liens ci-dessous.

Vérifier d'abord sa ligne :
Déconnexions: http://www1.assistancefree.fr/v1/accueil/index.php
Lignes bruitées/parasitées: http://www.spyou.org/phone/
Votre NRA est peut être HS. Comment le savoir ? en allant sur FRIMOUSSE : http://www.frimousse.org/ . Un petit clip, et vous savez quels sont les NRA qui sont coupés du monde.

Informations et F.A.Q. :
Recensement des IP/ADSL: http://marc.brice.free.fr/freeadsl Ce site a pour but de recenser le type de connexion chez les freenautes en ADSL selon l'affaiblissement, la distance et le NRA.
L'actualité des Freenautes: http://www.free-news.net
F.A.Q. Officieuse pour la TV : http://faqtv.free.fr
F.A.Q. Officieuse sur Free: http://mon.adsl.chez.free.fr
FAQ sur la création d'un Newsgroup : http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/doc/creation.html
Des infos techniques en tout genre, un site perso : http://christian.caleca.free.fr/
Comment se débarrasser d'un consensateur : http://freeboxhelp.free.fr/

Reclamations :
- Connexion interrompue,
- Problème de livraison ou de mise en service d'un modem,
- Modem retourné à Free mais facturé,
- Erreurs de facturation F.A.Q. générale :http://www1.assistancefree.fr/v1/accueil/index.php

Informations sur le dégroupage :
Déploiement du dégroupage Free: http://francois04.free.fr
Test degroupage : http://www.degrouptest.com/

Information sur son compte ou sa ligne :
Etat d'activation de son compte: http://adsl.free.fr/suivi/

La télévision sur ADSL :
http://guidebox.free.fr
Liste des chaînes: http://adsl.free.fr/tv/chaines/liste.html

Outils pour Freenautes :
La boîte à outils de Free: http://install.free.fr
FreeGo simplifie l'accès à vos données personnelles Free. De plus, cet outil vous permet en un clic d'être informé de l'état du réseau, des innovations de votre fournisseur d'accès, de tester votre débit, de consulter vos e-mails et bien plus encore. http://www.free-go.net
ADSL auto : http://www.adslautoconnect.net
Des drivers pour les FREEBOX : http://wazoo.iliad.fr/
Pour récupérer des scripts : http://www.freescript.be/
Pour éviter les spams, Mfilter par FREE : http://mfilter.free.fr/
Avec plus d'explications sur ce site perso : http://www.thailande.free.fr/mfilter.htm

Tests et performances :
Performance de connexion: http://www.soft4ever.com/StatnPerf/Fr/
Test bande passante: http://mire.ipadsl.net
La météo du net: http://www.grenouille.com

Problème de connexion fantôme (Normalement y'en n'a plus):
Killpppoe : http://membres.lycos.fr/beel1/KillPPPoE/
WinPADT : http://winpadt.chez.tiscali.fr/

Problemes avec ZoneLabs :
Zonelabs est blacklisté sur certains DNS car il génère un trafic jugé trop important. On peut contourner le problème en créant/modifiant le fichier "hosts" (sans extension) qui se situe soit sous c:\windows (W98) ou c:\windows\system32 (Win XP). Il faut que ce fichier contienne au moins les lignes suivantes :
208.185.174.44 www.zonelabs.com
208.185.174.54 fwalerts.zonelabs.com
208.185.174.52 update.zonelabs.com
208.185.174.54 pralerts.zonelabs.com
209.8.166.136 download.zonelabs.com

Problemes d'affichage de http://adsl.free.fr avec Kerio Personal Firewall
Il faut modifier une règle qui bloque tous les sites commençant par "ads", dont le site adsl.free.fr.
La règle d'origine est (regular expression): ad[isx0-9].*\..*\..*
Il faut la désactiver (on ne peut pas la modifier), puis en créer une autre (cocher la case regular expression) comme ceci: ad[isx0-9][^l\r\n]*\..*\..*
Cette dernière bloque tous les sites commençant par "ads" sauf "adsl".

Infos dégroupage de l'ART :
http://www.art-telecom.fr/dossiers/degroup/index-d.htm

Informations sur le site de Free :
Etat du réseau de Free: http://support.free.fr/reseau/
Avoir la freebox: http://adsl.free.fr/admin/sagem_freebox.html

Drivers pour les modems ADSL :
http://lgsagem.free.fr
Eci sous linux : http://eciadsl.flashtux.org
Vous cherchez un driver LINUX pour votre modem ? C'est là : http://atm.eagle-usb.org/wakka.php

Liens pour les possesseurs d'un MacIntosh :
http://www.macadsl.com (news, dossiers)
http://forum.macadsl.com/viewforum.php?f=3 (adsl sous mac osX)
http://www.gete.net/

Pour les heureux possesseurs d'un Alcatel Speed Touch Home :
http://forpage.com

Des informations sur le B.A.S. :
http://www.phpzoom.com/adsl/?monfic=tech00.php

FREE ne remplit pas son contrat ? vous voulez résilier ?
voici ce qui m'est arrivé. Vous pouvez vous servir de mon exemple.
& ça marche, FREE m'a remboursé !

un peu d'humour lié à INTERNET :
http://www.langue-fr.net/rubricabrac/casse-bonbons.htm
http://perso.club-internet.fr/badmax/hacking/cow.html

On peut trouver des infos sur des problèmes régulièrement rencontrés liés à l'adsl de chez free sur quelques sites :

les informations officielles de FREE :

Lorsque vous postez votre problème, n'oubliez pas de donner le plus de précisions possible :

quelques liens :

pour envoyer un message, tapez 'voyage2362000 at yahoo.fr'